复工以来，奔朗公司一直坚持一手严抓防控，一手稳推复产。在全体奔朗人的共同努力下，截至3月10日，公司复工30天，客户服务、各单位生产经营等各方面已重回高效、有序运营轨道。

一、快速响应  八方服务人员早整装

疫情发生以来，奔朗公司第一时间与客户建立链接，设立应急服务小组，全面梳理客户开工时间，抓紧协调公司所有资源，为客户备好产品与服务力量，全力保障客户顺利复工。其中最早的客户开机时间为2月12日，而原驻厂服务人员身处湖北，奔朗公司迅速从其他区域调拨人员提前4天赶往客户所在地，保证服务不断“供”。

随着客户陆续复工，驻厂服务人员特别是核心技术人员的紧缺难题越来越显著。为保证客户正常生产，各部门想方设法从外部寻求支援、跨区域调配人员、扩大招聘、与被困疫区员工紧密联系、加强服务人员防控知识培训和考核，让客户安心、放心。

目前，奔朗公司驻厂服务人员整体返岗率约90%，可完全满足已复工客户的需求。

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二、准时交付   全国生产基地全复产

疫情当前，生产一线也是战场一线。复工前，公司各单位全面落实员工健康跟踪排查、争分夺秒准备防疫物资、报备防控方案，勇争进入当地首批复工单位名列；复工后，各单位全力以赴确保公司安全有序、平稳复产、及时保障国内外客户需求。

目前，新兴奔朗、江门奔朗、江西奔朗、淄博奔朗、泉州奔朗、湖南奔朗等单位复工和产能恢复率均达90%-100%。

作为体量最大的子公司，新兴奔朗承受着加倍的“关注”与“压力”。自2月10日复工以来，新兴奔朗管理干部积极担当，带头奋战一线，哪里缺人补哪里，成为“战场”上美丽的风景线；各生产主管带领一线生产人员“连轴转”，开足马力、加班加点，产能得以不断提高。截至3月2日，新兴奔朗员工到岗率已达100%，恢复产能率达100% ，部分主导产品的产能高达115%，为保障订单准时交付及客户生产打下坚实基础。

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江门奔朗积极联系并督促公司技术工种、关键岗位返厂，克服初期“员工数量不足的生产线”和“走不通的交通线”，和所在园区积极沟通并取得了“新财富货通证”，同时“趁机”苦练“内功”，积极推进生产制造奖惩改革。

江西奔朗针对复工初期产能不足情况，一方面加快技术创新，另一方面加快新员工的招聘与培训，想方设法提高产能；同时，克服部分地区客户要求不带搬运员、司机不下车等困难，如期交付。

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淄博奔朗作为当地少数的首批复工企业，顺利通过政府部门数次严格检查；面对多个紧急订单，全部到位的车床员工自发加班，午休时间刚放下碗筷就又投入生产中。

泉州奔朗要求全体员工做好打持久战的准备，科学统筹生产排期，各车间员工积极投入紧张生产，加班如期完成急单。

“克服一切困难，保证正常生产”是疫情期间湖南奔朗经常听到的话，为确保车间正常运转，数位职员主动担当走进一线，化为“一块砖”，哪里需要哪里“搬”。

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逆水行舟，不进则退。攻坚克难已成为奔朗的一种传承、一种文化，越是在困难面前，越是在关键时刻，越能展现出奔朗人团结一心的强大凝聚力和“以客户为中心、以服务为根本”的高度责任感。值公司成立20周年开端之际，奔朗人定能化挑战为机遇，化压力为动力，共奏青春之歌，再谱辉煌篇章！

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